オンライン販売について
| 特定商取引法に基づく表示 | |
| 販売業者の名称および連絡先 |
販売業者名：株式会社ゴールデンタイム 販売責任者：遠藤 尚子 所在地：〒144-0052 東京都 大田区蒲田5-29-3-5F 営業時間：9時30分～18時00分 休業日：土・日・祝日 連絡先：TEL 03-5711-2102 、E-mail soudan@celebrite.jp |
|---|---|
| 販売価格 | 販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）とします。 |
| 支払方法 | ○代金引換：お届け時 ○クレジットカード決済（オンライン決済） ※クレジットカード決済は、 商品注文時点でお支払いが確定します。 |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文より翌日∼2営業日以内の発送となりますが倉庫システムの状況、天候や運送状況によりご希望に添えないこともありますのでご了承ください。 ※年末年始、その他連休はこの限りではありません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料935円(税込) ・代引手数料 1万円未満330円(税込)、1万円以上440(税込) ※ただし、合計金額5,000円（税込5,500円）以上の場合は送料無料となります。 |
| 返品、交換について | 商品の性質上、返品・交換は未使用・未開封に限ります。
返品・交換をご希望される場合は、弊社まで事前にご連絡の上、商品到着後8日以内に弊社に商品をご返送ください。 【返品・交換可能なもの】 ・未使用・未開封 且つ商品到着後8日以内のもの ・商品不良、またはご注文頂いた商品と異なるものが届いた場合 【返品・交換不可能なもの】 ・使用、開封後の商品 ・商品到着後から9日以上経過した商品 ・お客様の不注意により破損した商品 【返品・交換時の送料】 商品到着後8日以内に弊社に商品をご返送ください。その際に発生する送料の有無は下記の通りです。 【弊社が負担する場合】 ・商品に明らかな欠陥がある場合、または弊社の不手際による場合。 【お客様のご負担となる場合】 ・お客様理由による場合。※発送元地域よって送料は異なります。 |
| 返金について |
商品代金+消費税を銀行振り込みにて返金します。 （返金時の振込手数料はお客様負担となります。） |
| 定期コース・解約について |
定期商品は、基本的には２回以上のお受け取りをお願い致します。解約をご希望の場合は、納品書に記載の次回発送日の7日前（土・日・祝日除く）までにお電話にてお手続きください。 ※ご連絡が無い場合、毎月(一部商品除く)自動的にお届けとなります。 ※商品発送後の定期コースキャンセルは出来かねますので予めご了承ください。 |
| プライバシーポリシー | |
| 情報管理責任者 | 坪井 大樹 |
|---|---|
| 「株式会社ゴールデンタイム」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。 当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。 | |
| 1.個人情報の利用目的について | 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。 5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 |
| 2.個人情報の管理について | 当社は以下の体制で個人情報を管理します。 1) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。 2) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。 3) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。 |
| 3.個人情報の開示について | 1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合 ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合 ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。 注：本人確認の方法 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 |
| 4.ご質問やご提案について | ご質問やご意見がありましたら当社までお問い合わせください。 |
